Un'unica piattaforma. Conversazioni intelligenti. Automazione aziendale reale.
MultiWA trasforma WhatsApp in un canale intelligente per vendite, assistenza clienti e operazioni. Costruita sulla piattaforma ufficiale Meta WhatsApp Business, riunisce agenti AI, automazione dei flussi, recupero della conoscenza e passaggio a un operatore in una soluzione pronta per le aziende.
A differenza di un chatbot tradizionale, MultiWA comprende il contesto, utilizza la conoscenza aziendale approvata e può automatizzare processi completi, mantenendo disponibile un operatore umano quando necessario.
Parla live con MultiWA →Risponde alle domande ricorrenti, qualifica i lead, consiglia servizi e prenota incontri tramite agenti AI specializzati disponibili su WhatsApp.
Collega documentazione, PDF, siti web, cataloghi, policy e procedure interne affinché le risposte utilizzino informazioni aziendali approvate.
Automatizza prenotazioni, onboarding, tracciamento ordini, raccolta documenti, notifiche, creazione di ticket e aggiornamenti dei sistemi.
Trasferisce la conversazione a un operatore umano senza perdere la cronologia, le informazioni raccolte o il contesto della richiesta.
Implementa agenti specializzati, ciascuno con istruzioni, permessi, conoscenze e flussi di automazione propri.
MultiWA può supportare assistenza clienti, vendite e operazioni interne dalla stessa piattaforma controllata.
Ogni agente segue il ruolo, le conoscenze e i permessi definiti per il proprio reparto.
Gestisce conversazioni AI, presa in carico umana e follow-up operativo da un unico spazio.
MultiWA riunisce:
Pronta per il cloud, multi-tenant e progettata per gestire le conversazioni in sicurezza su scala aziendale.
Usa i tuoi sistemi, i tuoi documenti e le tue regole operative.
Automatizza flussi completi come:
Le integrazioni personalizzate possono adattarsi al modo in cui la tua organizzazione lavora già.
Risposte più rapide, meno lavoro ripetitivo e un'esperienza conversazionale moderna — con controllo umano quando conta.
Raccontaci quali conversazioni, documenti e sistemi aziendali sono coinvolti. Analizzeremo il flusso e ti mostreremo cosa può automatizzare MultiWA.
Parliamo del tuo flusso MultiWA →